- Sur la page de connexion, appuyez sur « Mot de passe oublié ? ».
- Saisissez l'adresse e-mail de votre compte : un code à 6 chiffres vous est envoyé.
- Tapez le code (valable 10 minutes), puis choisissez un nouveau mot de passe : 8 caractères au moins, avec une lettre et un chiffre.
Le code n'arrive pas
- Regardez dans les courriers indésirables.
- Attendez une minute puis demandez un nouveau code : vous pouvez en demander un par minute.
- Vérifiez que vous avez écrit la bonne adresse.