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Particuliers · Compte et sécurité

Changer mon adresse e-mail

Une nouvelle adresse, votre mot de passe, puis un code à 6 chiffres.

Ouvrez Profil, puis Compte, rubrique Sécurité, et appuyez sur Changer mon adresse e-mail.

  1. Écrivez la nouvelle adresse et votre mot de passe actuel.
  2. Un code à 6 chiffres arrive à la nouvelle adresse. Il est valable 10 minutes.
  3. Entrez le code : c'est fait. Vous vous connectez désormais avec la nouvelle adresse.

Votre ancienne adresse reçoit un message de sécurité. Si ce n'est pas vous qui avez fait le changement, répondez à ce message tout de suite.

Pourquoi aucun code n'arrive ?

  • Regardez dans les courriers indésirables.
  • Une adresse déjà utilisée par un autre compte ne reçoit rien : nimbaID ne dit jamais quelles adresses ont un compte.

Adresse d'une organisation

Si votre compte a une page personnelle, vous ne pouvez pas passer à une adresse réservée par une organisation vérifiée (par exemple celle de votre employeur). Utilisez une adresse personnelle (Gmail, iCloud, Yahoo, Outlook…). Voir Adresses et coordonnées réservées.

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